IA e comunicação

A IA entregou rápido.
Você passou a tarde corrigindo.

Quando a ferramenta não conhece o contexto do cliente, o output chega genérico e você refaz. Com o racional certo — arquitetura antes do prompt — o output chega pronto para usar. O treinamento entrega esse racional. A consultoria implanta os processos na operação da sua equipe.

Treinamento · individual

Método, fluxos e governança para a sua rotina

  • 2 encontros ao vivo, 2h cada
  • Método para construir e adaptar fluxos de IA
  • 2 fluxos aplicados na prática: media briefing e tom de voz
  • Comparativo de LLMs
  • Certificado + gravação para ser revista por 30 dias

Diagnóstico e consultoria · equipes

Processos de IA estruturados na sua equipe

  • ~90 dias, 3 fases estruturadas
  • Diagnóstico + fluxos + implantação
  • Skills, RACI e guardrails por processo
  • Governança baseada no NIST AI RMF
  • Funciona depois que saímos
Quero o treinamento Quero a consultoria

Para quem é esta página?

Comunicador

Jornalista, RP ou comunicador de outras áreas que quer operar IA com método na sua rotina de trabalho

Ver o treinamento →

Líder de operação ou dono de agência

Responsável por uma equipe de comunicação que precisa implantar IA com governança

Ver a consultoria →
Por que agora

A adoção está acontecendo. O resultado, ainda não.

A Aberje mapeou, na Pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional 2025, que a adoção de IA em comunicação cresceu em todas as finalidades medidas: produção de conteúdo, geração de insights e ganho de produtividade. O movimento não está começando. Ele está se consolidando.

Mas adoção não é sinônimo de resultado. O McKinsey State of AI 2025 mostra que, apesar de 88% das organizações já usarem IA em alguma função, mais de 80% dos gestores que usam IA generativa não veem impacto tangível no EBIT da empresa. A lacuna não está nas ferramentas. Está no método.

Profissionais de comunicação que chegam a reuniões com uma metodologia de uso de IA têm um diferencial competitivo real: velocidade de resposta, qualidade de output e controle sobre o risco de dados dos clientes.

Fontes: Aberje — Pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional 2025 (aberje.com.br) · McKinsey — The State of AI 2025 (mckinsey.com) · McKinsey — The State of AI: How Organizations Are Rewiring to Capture Value (mckinsey.com)

88%
das organizações já usam IA em ao menos uma função de negócios
McKinsey State of AI — 2025
+80%
dos gestores com IA generativa não veem impacto tangível no EBIT da empresa
McKinsey — How Organizations Are Rewiring to Capture Value — 2024
⅔
das organizações ainda em modo experimento ou piloto, sem IA como processo real
McKinsey State of AI — 2025
100%
das finalidades medidas com crescimento de adoção em comunicação
Aberje — Pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional — 2025
O treinamento

O que você aprende e o que você leva

Duas horas por encontro, dois encontros ao vivo. Estrutura modular: cada bloco entrega um recurso prático que você usa no dia seguinte.

2 encontros ao vivo de 2h
2 fluxos aplicados na prática
3 LLMs comparadas em profundidade
Revisão humana no centro do método

Para quem é

Jornalistas e profissionais de comunicação que atuam no relacionamento com a mídia, seja em agência, empresa privada ou órgão público. O treinamento parte do pressuposto de que você já conhece a operação de comunicação. O que entregamos é o método para integrar IA com responsabilidade a essa operação — não uma lista de ferramentas, mas uma arquitetura de trabalho.

Como é estruturado

1º encontro: por que a IA ainda não funciona bem na maioria das operações, diferença entre IA preditiva e generativa, arquitetura de informação antes do prompt, skill de tom de voz por cliente, framework Assistente > Copiloto > Agente, comparativo de Claude, ChatGPT e Gemini com critérios práticos para comunicação.

2º encontro: modelo mental correto para IA como processo (e não atalho), fluxos práticos de trabalho, governança preliminar com RACI aplicado à assessoria.

Ao vivo e remoto Certificado incluso Gravação por 30 dias Turmas reduzidas

Você sai com

Skill de tom de voz configurada para pelo menos 1 cliente real, construída e aplicada durante o treinamento

O método para construir e adaptar fluxos de IA na comunicação — mais do que arquivos prontos, a lógica para criar os seus, com revisão humana e critérios de segurança

Fluxo de media briefing aplicado ao vivo, pronto para adaptar à sua rotina de relacionamento com a mídia

Comparativo prático de LLMs com critérios objetivos para escolher a ferramenta certa para cada tarefa de comunicação

Governança preliminar com RACI: critérios de quem executa, revisa e aprova outputs de IA na sua operação

Quem já fez

O que dizem os comunicadores da 1ª turma

Profissionais de agência, empresa e setor público que participaram da primeira edição e aplicaram o método na operação real.

Depoimento em vídeo — em breve

Nome do participante
Cargo · Empresa ou Agência

"Breve citação em texto que antecipa o que o profissional diz no vídeo — máx. 2 linhas."

Depoimento em vídeo — em breve

Nome do participante
Cargo · Empresa ou Agência

"Breve citação em texto que antecipa o que o profissional diz no vídeo — máx. 2 linhas."

Depoimento em vídeo — em breve

Nome do participante
Cargo · Empresa ou Agência

"Breve citação em texto que antecipa o que o profissional diz no vídeo — máx. 2 linhas."

Depoimento em vídeo — em breve

Nome do participante
Cargo · Empresa ou Agência

"Breve citação em texto que antecipa o que o profissional diz no vídeo — máx. 2 linhas."

Curso e consultoria são produtos diferentes

O treinamento te entrega o racional. A consultoria implanta os processos na operação da sua agência.

São produtos independentes, para momentos e perfis diferentes. Quem fez o curso e quer ir além na operação da sua equipe, a consultoria é o próximo passo. Quem ainda não conhece o método, comece pelo treinamento.

Entender a consultoria
Diagnóstico e consultoria · produto independente

IA como processo estruturado, não como improviso

Uma metodologia estruturada em ~90 dias para transformar o uso de IA em processo com governança, accountability e rastreabilidade na sua agência — com skills, fluxos e guardrails que continuam funcionando depois que a consultoria encerra.

Base metodológica

Fundamentada no NIST AI Risk Management Framework (AI RMF 1.0)

A consultoria é estruturada sobre o AI RMF, framework do National Institute of Standards and Technology dos Estados Unidos, que organiza a gestão de risco em IA em quatro funções contínuas: Govern, Map, Measure e Manage. Na prática, isso significa que cada entrega da consultoria está ancorada em um padrão reconhecido internacionalmente, não em uma opinião. Para equipes de comunicação, isso tem uma implicação direta: os processos implantados têm rastreabilidade, critérios claros de risco e accountability definida, o que protege a agência e seus clientes.

1
Govern

Regras, papéis, políticas e accountability. Quem pode usar IA, em que contexto e com quais dados.

2
Map

Mapeamento de contexto, riscos e fluxos antes de qualquer automação. Identifica onde a IA entra com segurança.

3
Measure

Avaliação de desempenho, consistência de output e exposição ao risco. Métricas antes e depois da implantação.

4
Manage

Controles, guardrails e ajustes contínuos. Processos que funcionam depois que a consultoria encerra.

Fonte: NIST AI RMF 1.0 — doi.org/10.6028/NIST.AI.100-1 | NIST AI RMF Playbook — airc.nist.gov

Como acontece: três fases, ~90 dias, aprovação obrigatória entre etapas

Fase 01 · Semanas 1–3

Imersão e diagnóstico

Mapeamento dos fluxos de trabalho, maturidade atual de uso de IA, riscos de dados de clientes e gaps de governança. Baseado nas funções Map e Govern do NIST AI RMF.

Entrega: relatório de diagnóstico + mapa de maturidade
01
Fase 02 · Semanas 4–6

Processos definidos e priorizados

Apresentação dos fluxos com IA, análise de risco por processo, roadmap aprovado e cronograma de implantação. Nenhum recurso é implementado sem aprovação formal desta etapa.

Entrega: deck de processos + roadmap macro
02
Fase 03 · Semanas 7–12

Implantação com governança

Criação de skills, documentos padronizados, matriz RACI por processo, guardrails por nível de risco e treinamento da equipe. A operação funciona depois que a consultoria encerra.

Entrega: skills, documentos e treinamento
03

O que a sua agência recebe ao final

Skills de IA configuradas com tom, contexto e guardrails específicos da sua operação

Documentos de input padronizados para produção recorrente com IA sem variação de qualidade

Matriz RACI por processo: quem executa, quem revisa e quem aprova cada output de IA

Guardrails em três níveis de risco para cada etapa dos fluxos com IA

Governança de dados de clientes alinhada à LGPD e às políticas das plataformas de IA

Política anti-lock-in e boas práticas de uso entre colaboradores, sem dependência de ferramenta única

Qual é o seu momento?

O treinamento e a consultoria são produtos independentes, com perfis de decisão diferentes. Você não precisa fazer um para contratar o outro.

Para você — individual

Treinamento IA e comunicação

Dois encontros ao vivo de 2h: o método para construir e adaptar fluxos de IA na comunicação, aplicado na prática com media briefing e tom de voz, comparativo de LLMs e governança preliminar. Você sai com método e recursos funcionando, não com slides para rever depois.

Quero me inscrever na próxima turma

Para sua operação — agência ou equipe

Consultoria de implantação de IA

~90 dias de trabalho estruturado em três fases para transformar o uso de IA da sua agência em processo com governança, accountability e processos reutilizáveis. Não depende de ter feito o treinamento.

Quero falar sobre a consultoria
Entre em contato

Qual é o seu próximo passo?

Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato em até 24h.

Alethéia Rocha

Alethéia Rocha

Fundadora · Code Estratégia

→ Agência boutique de comunicação estratégica B2B com posicionamento IA-first
→ ~70 marcas atendidas em TI, Saúde, Finanças, Educação e Indústria
→ Diretora Nacional de Comunicação da AnaMid
→ Criadora dos frameworks Brand Drift e Reputação Fluida

A Code Estratégia não é agência convencional. É infraestrutura de reputação: comunicação como sistema, estratégia antes da execução, e decisão orientada a negócio.

O trabalho com IA aplicada à comunicação partiu de uma constatação de campo: a maioria das equipes de comunicação já usa IA de alguma forma, mas quase nenhuma tem processo documentado, critério de risco definido ou clareza sobre o que acontece com os dados dos clientes que alimentam essas ferramentas.

O treinamento e a consultoria foram desenvolvidos para endereçar exatamente isso. Com base no NIST AI RMF e em mais de uma década de operação em comunicação corporativa B2B, a metodologia entrega não apenas o conhecimento de como usar IA, mas os processos para usá-la com responsabilidade.